Política de Privacidad y Términos de SMS
Última actualización: 16 de agosto de 2025
Bautista Law California (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta su privacidad. Esta Política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus opciones. Aplica a nuestro sitio web, formularios de contacto, mensajes de texto (SMS/MMS), Facebook/Instagram Messenger, correo electrónico, llamadas telefónicas y cualquier otra forma en que usted interactúe con nosotros (conjuntamente, los “Servicios”).
- Información que recopilamos
• Información que usted proporciona: datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono), método de contacto preferido y hechos básicos sobre su situación; mensajes y archivos adjuntos que envíe mediante nuestros formularios web, correo electrónico, teléfono, SMS/MMS o Facebook/Instagram Messenger.
• Información recopilada automáticamente: datos técnicos básicos (dirección IP, información del dispositivo/navegador, páginas visitadas) mediante tecnologías estándar (p. ej., cookies y píxeles).
• Plataformas que utilizamos: WordPress, Meta (Facebook/Instagram), GoHighLevel (nuestro sistema de CRM/teléfono/SMS) y Google (p. ej., Analytics, reCAPTCHA, Workspace).
• Menores: No recopilamos deliberadamente información de niños menores de 13 años. - Cómo usamos la información
• Para comunicarnos con usted —por teléfono, SMS, correo electrónico o Messenger— acerca de su consulta y sus posibles necesidades legales.
• Para programar consultas, evaluar una posible representación y gestionar su asunto si nos contrata.
• Para operar, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestras comunicaciones.
• Para cumplir con la ley, órdenes judiciales y obligaciones éticas.
• No vendemos información personal. Solo la compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar los Servicios (alojamiento, CRM/SMS, correo electrónico, analítica, seguridad, etc.) y únicamente para esos fines. - Relación abogado–cliente y confidencialidad
• El contacto inicial no crea una relación abogado–cliente. No somos sus abogados hasta que confirmemos la inexistencia de conflictos y ambas partes firmen un acuerdo de representación por escrito.
• Por favor, no envíe información confidencial o sensible hasta que hayamos aceptado por escrito representarlo. Si decide enviarla de todos modos, la trataremos como se describe aquí, pero no podemos garantizar la confidencialidad antes de la contratación. - Su consentimiento para ser contactado (teléfono, SMS/MMS, correo electrónico, Messenger)
Al enviar un formulario, llamarnos, enviarnos un SMS, escribirnos por correo electrónico o por Facebook/Instagram, usted autoriza que nos comuniquemos con usted a los datos que proporcione respecto de su solicitud, incluso por llamada telefónica, SMS, correo electrónico y Messenger.
• El consentimiento no es condición para obtener servicios legales.
• Usted puede dejar de recibir mensajes de marketing en cualquier momento (vea Sus opciones de privacidad). Después de que cancele los SMS, no le enviaremos más textos salvo que usted vuelva a inscribirse. Podemos seguir enviando mensajes no comerciales relacionados con programación, actualizaciones del caso, facturación o avisos legales, según lo permita la ley. - Términos de SMS/MMS (GoHighLevel)
Utilizamos GoHighLevel para enviar y recibir mensajes de texto.
• Frecuencia de los mensajes: variable.
• Pueden aplicar cargos por mensajes y datos.
• Cancelación (opt-out): Responda STOP para dejar de recibir todos los SMS de nuestro número.
• Ayuda: Responda HELP para ayuda o contáctenos en bernadette@bautistalawca.com o 818 434 3460.
• Los operadores móviles no son responsables por mensajes demorados o no entregados.
• No compartiremos con terceros su dato de consentimiento/opt-in de mensajería de texto, salvo con nuestros proveedores de SMS cuando sea necesario para prestar el servicio. - Cookies, píxeles, analítica y terceros
Podemos usar cookies y tecnologías similares (incluido el Píxel de Meta y Google Analytics/Ads) para operar y proteger el sitio, medir el tráfico y entender qué anuncios o páginas llevan a las personas a contactarnos. Los proveedores externos pueden tratar datos limitados en nuestro nombre. Usted puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador. Los sitios y servicios de terceros vinculados desde nuestro sitio tienen sus propias políticas de privacidad. - Conservación de datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para los fines anteriores y para cumplir obligaciones legales/de archivo. Si usted se convierte en cliente, la conservación también puede estar regida por obligaciones profesionales y legales. - Seguridad
Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables, acordes con un despacho jurídico pequeño, y confiamos en las protecciones que ofrecen WordPress, Meta, GoHighLevel, Google y otros proveedores. Ningún sistema es 100% seguro, y no podemos prometer seguridad absoluta. - Sus opciones de privacidad
• Para dejar de recibir SMS: responda STOP.
• Para dejar de recibir correos electrónicos: use el enlace para cancelar (si está disponible) o escríbanos.
• Para actualizar o eliminar su información (cuando proceda): escríbanos a bernadette@bautistalawca.com. Si la ley o la ética nos obligan a conservar ciertos registros, podremos mantenerlos. - Aviso para residentes de California
Recopilamos las categorías de información personal descritas arriba para los fines indicados. No “vendemos” información personal ni “compartimos” información personal con fines de publicidad de contexto cruzado según la ley de California. Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal escribiendo a bernadette@bautistalawca.com. Verificaremos su solicitud según lo exige la ley. - Usuarios internacionales
Nuestros Servicios están destinados a uso en los Estados Unidos. Si los utiliza desde fuera de los EE. UU., usted entiende que su información puede tratarse en los Estados Unidos. - Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. La fecha de “Última actualización” indica cuándo se realizaron cambios. Los cambios materiales se publicarán en esta página. - Cómo contactarnos
Bautista Law California
Correo electrónico: bernadette@bautistalawca.com
Teléfono: 818 434 3460
Privacy Policy and SMS Terms
Last updated: August 16, 2025
Bautista Law California (“we,” “us,” “our”) respects your privacy. This Policy explains what we collect, how we use it, and your choices. It applies to our website, contact forms, text messages (SMS/MMS), Facebook/Instagram Messenger, email, phone calls, and any other way you interact with us (together, the “Services”).
- What we collect
• Information you provide: Contact details (name, email, phone number), preferred contact method, and basic facts about your situation; messages and attachments you send via our web forms, email, phone, SMS/MMS, or Facebook/Instagram Messenger.
• Information collected automatically: Basic technical data (IP address, device/browser info, pages viewed) via standard technologies (e.g., cookies, pixels).
• Platforms we use: WordPress, Meta (Facebook/Instagram), GoHighLevel (our CRM/phone/SMS system), and Google (e.g., Analytics, reCAPTCHA, Workspace).
• Children: We do not knowingly collect information from children under 13. - How we use information
• To contact you—by phone, text/SMS, email, or Messenger—about your inquiry and potential legal needs.
• To schedule consultations, assess potential representation, and manage your matter if we’re retained.
• To operate, secure, and improve our website and communications.
• To comply with law, court orders, and ethical obligations.
• We do not sell personal information. We share it only with service providers that help us run the Services (hosting, CRM/SMS, email, analytics, security, etc.), and only for those purposes. - Attorney–client relationship & confidentiality
• Initial contact does not create an attorney–client relationship. We are not your lawyers unless and until we confirm no conflicts and both you and the firm sign a written retainer/engagement agreement.
• Please do not send confidential or sensitive information until we have agreed in writing to represent you. If you choose to send such information anyway, we will handle it as described here, but we cannot guarantee confidentiality prior to engagement. - Your consent to be contacted (phone, SMS/MMS, email, Messenger)
By submitting a form, calling us, texting us, emailing us, or messaging us on Facebook/Instagram, you authorize us to contact you at the details you provide about your request, including by phone call, text/SMS, email, and Messenger.
• Consent is not a condition of obtaining legal services.
• You can opt out of marketing messages at any time (see Opt-Outs below). After you opt out of texts, we won’t text you again unless you opt back in. We may still contact you via other methods (e.g., phone or email) as allowed by law. - SMS/MMS terms (GoHighLevel)
We use GoHighLevel to send and receive text messages.
• Message frequency: varies.
• Message & data rates may apply.
• Opt-Out: Text STOP to end all texts from us at that number.
• Help: Text HELP for help or contact us at bernadette@bautistalawca.com or 818 434 3460.
• Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
• We will not share your text messaging originator opt-in data or consent with any third party, other than to our SMS service providers as necessary to provide the messaging service. - Cookies, pixels, analytics & third parties
We may use cookies and similar technologies (including the Meta Pixel and Google Analytics/Ads) to run and secure the site, measure traffic, and understand which ads or pages lead people to contact us. Third-party providers may process limited data on our behalf. You can control cookies via your browser settings. Third-party sites and services linked from our site have their own privacy policies. - Data retention
We keep information as long as needed for the purposes above and to comply with legal/record-keeping requirements. If you become a client, retention may also be governed by professional and legal obligations. - Security
We use reasonable administrative and technical measures appropriate to a small law firm and rely on protections offered by WordPress, Meta, GoHighLevel, Google, and our other service providers. No system is 100% secure, and we cannot promise absolute security. - Your privacy choices
• Opt out of texts: reply STOP.
• Opt out of emails: use the unsubscribe link (if present) or email us.
• Update or delete your info (where applicable): email us at bernadette@bautistalawca.com. If law or ethics require us to keep certain records, we may retain them. - California notice
For California residents: We collect the categories of personal information described above for the purposes stated. We do not “sell” personal information and do not “share” personal information for cross-context behavioral advertising as defined by California law. You may request access to, correction of, or deletion of your personal information by contacting us at bernadette@bautistalawca.com. We will verify your request as required by law. - International users
Our Services are intended for use in the United States. If you use them from outside the U.S., you understand your information may be processed in the U.S. - Changes to this Policy
We may update this Policy from time to time. The “Last updated” date shows when changes were made. Material changes will be posted on this page. - Contact us
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